案例:从今年6月份起,总经理将每周星期二定为快乐周二学习日,不管什么情况都必须进行培训。按理来说,总经理重视培训工作给人力资源部创造了一个很好的培训氛围,但是“快乐周二”学习日成了人力资源部的一块心病。
每周星期二进行培训,培训的对象是公司的行政管理人员及生产部人员(除营销员以外所有工厂内员工)。员工分两类,一类是生产员工,大多是初中文化的农民工,二类是行政人员,除技术部经理、生产部经理、总裁办主任、财务部经理几位高层管理人员年龄在36岁以上外,其余都是20多岁的大专本科青年员工。
刚开始,公司组织所有人员看了两天李践老师的绩效飞轮光碟,进行了两场企业文化演讲赛与企业文化知识赛。目前由于是销售高峰期,再加上生产工人流动性很大,为了确保供应,后来把范围缩小在行政管理人员。从6月份以来,先后培训了企业文化、保险知识、礼仪培训等课程。但是每次员工提到培训就不高兴,总是抱怨工作忙等,许多员工以种种借口请假,有些甚至认为此类培训对他们没有任何作用,干脆不来。即使公司制定了培训制度,但员工以工作忙等理由不参加。人力资源部针对部门经理做过培训需求调查,快乐周二培训的时间越来越短,也呈现出为完成总经理的任务而培训。
请问我该怎么办,才能做好这项工作?