广州地铁自1997年开通以来，一直得到广州市民的信赖与支持。第16届亚洲运动会将于2010年在广州举行，届时广州地铁将要覆盖80％以上的比赛场馆，这为广州地铁推广自身形象提供了一个亚洲舞台。
二、公司简介
1.公司概况
广州市地下铁道总公司成立于1992年12月28日，是广州市政府全资大型国有企业，现拥有资产224亿元、员工6946名。公司担负着广州市快速轨道交通系统的建设及运营管理的重责，同时经营以地铁相关资源开发的多元化产业。
广州地铁已建成开通线路四条共54.12公里，运营日均客运量达58.5万人次；在建线路包括广州市轨道交通三号线、四号线、五号线、六号线、二/八号线延长线及珠江三角洲城际快速轨道交通广州至佛山段等。
2.公司使命
以人为本，科学地建造和经营地铁；
开发资源、创效赢利；
为客户提供安全、快捷、优质的服务，进而贡献社会。
3.公司长远发展目标
创建优秀现代企业、成为世界一流的城市轨道交通经营单位。
4.公司核心价值观
恪守诚信、服务顾客、尊重员工、管理科学、品质效益、学习创新。
三、公众分析
1.一线员工
员工是企业内部公众，是企业形象的直接塑造者。广州地铁的一线员工为广州地铁的乘客提供直接的服务，他们的仪容仪表反映的是整个广州地铁公司的精神面貌。
2.乘客
顾客是企业外部公众，与企业具有直接利害关系，是企业形象的直接受众。广州地铁的乘客对广州地铁的服务感到满意，从而形成对广州地铁的良好印象和评价，这有利于提高广州地铁的知名度和美誉度。
3.亚运会群体
亚运会群体包括来自中国其他城市和亚洲各国的政府官员、运动员、观众等。亚运会期间，他们对广州地铁的正面认识将对广州地铁的形象在全国乃至全亚洲的树立有着积极的意义。
四、传播活动
1.亚运会期特别服务
在具有特殊意义的日子里，企业通过推出相关产品或服务，容易给人们留下深刻而美好的印象。亚运会期间，广州地铁在力所能及的方面提供特别服务，会给人们留下热情、贴心的企业形象。
2.公益广告
广告面对整个社会，引起整个社会的关注、共鸣和响应。公益广告以其受众群体大、传播范围广、到达率高的独特优势，能在更广的范围内和更深的层次上塑造企业形象，这是商业广告所无法替代的。广州地铁通过制作公益广告表现广州地铁与中国乃至亚洲的体育事业命运相连的责任感和荣辱感，无疑能赢得中国乃至亚洲人民的好感。
3.赞助
随着越来越多的体育赛事的出现，赞助逐渐成为了一种被广泛应用的大众传播和沟通的方式。通过赞助，企业可以提高知名度，赢得社会好感。2010年亚运会在广州举行，这是广州地铁在中国乃至亚洲舞台上推广形象的一个难得的机遇。通过赞助亚运会，广州地铁不仅可以达到广告扩大自身认知度的目的，还可以树立关心中国乃至亚洲体育事业的良好形象，提高自身的美誉度。
五、项目策划
1.亚运会期“加油”服务
（1）地铁站出入口悬挂“环保亚运，随广州地铁而动”横幅。
【说明】人们印象中，地铁最大的作用就是方便出行。其实，地铁的另外一大功能就是环保：10年间，地铁为广州的天空减少了3.1万吨污染物，广州居民因为有了地铁而少吸了数十吨废气……
（2）地铁站全体工作人员统一橙色着装，提供微笑服务。
【说明】第16届亚运会会徽为橙色“五羊圣火”。橙色代表健康、快乐、自信、奔放。
（3）利用地铁多媒体电视信息系统全程直播、重播亚运会体育赛事。
2.“生命在于勇往直前”公益（平面）广告
（1）广告创意说明：
①套用法国思想家伏尔泰“生命在于运动”名言的句式，颇具文化气息。
②生命与运动息息相关，符合亚运关爱生命、关注健康的办会宗旨。
③勇往直前既是体育精神，也是广州地铁的企业精神。
（2）广告投放地点：地铁站、公车站。
3.赞助亚运会中国代表团
（1）赞助形式：提供资金。
（2）赞助广告标语：激情亚运，广州地铁承载。
【说明】第16届亚运会理念为“激情盛会 和谐亚洲”。
（3）赞助广告投放地点：亚运会比赛场馆。
六、预期效果
经过本次与亚运会相结合的形象推广综合活动，广州地铁环保、服务优质以及热心公益事业的企业形象将在全中国乃至全亚洲得到肯定。
