第一章: 理念
A. 目标
1. 目标是:“我们的目标——我读书,我创业;我毕业,我成功”
理念“把消费代理的观念传遍世界,打造健康和美丽的人生,以系统与团队成就事业”。
2. 我们需要人才,只要你是人才,团队里就会有你的位置。
3. 即使你目前还未成熟,团队也一定能把你培养成为人才。
4. 我们有专门的领袖才能培训、高级营养师培训、和高级美容师培训系统。
5. 在我们的团队里成长,每一个都会是专业的精英和领袖。
6. 我们的目标是帮助全民健康和美丽,因此所有队员都要培训成专业的营养师、美容师。
7. 我们要栽培每个队员都成为团队领袖,以带领日益庞大的队伍。
B. 系统
8. 我们需要英雄,更需要一支伟大的团队:一支有创造力、竞争力、战斗力的团队。
9. 一支伟大的团队,需要一个完善的系统,因此,每个队员都需要出谋献策,把系统改进得尽善尽美。
10. 系统的核心是:一套公平、合理、富创造性的制度,而且要坚定地执行这套制度,才能打造成伟大的团队!
11. 要有一个完善的系统、一支伟大的团队,才能轻易成就你的事业,达成你的梦想。
12. 一支伟大的团队能让平凡的队员创造出不平凡的事业。
13. 我们的系统名称为 “ 成功系统”,我们的团队名为 “大学生创业团队”。
C. 精神
14. 人的价值高于物的价值,协同的价值高于单个干的价值。
15. 没有完美的个人,只有完美的系统、完美的团队。
16. 团队是全体队员共同组建、共同拥有的,不是任何个人的资产。
17. 每个人都是团队的一部份,所以每人都要尽心尽力,出一分力,发一分光。
18. 一滴水怎样才能永不干涸?答案是:“把它放进大海里去”,优秀的团队就是大海!
19. 不怕狼来了,因为我们已组成了狼群,狼来得越多反使我们越强大。
20. 面对雄狮猛虎都不怕,狼群的力量是无可匹敌的。
21. 木桶的容量虽然是由其中最短的木板长度来决定,但每块木板之间都必须要紧密无缝。
22. 团队的成长速度不是由带领者决定,是由其中最慢者决定,所以我们要培训到每个队员都能成为精英,并且要 100% 复制下去。
23. 团队利益远高于个人利益,损害团队利益就是损害自己的利益。
24. 我们要终生学习、永不停步、天天进步。
25. 我们要不断创新、不断提升自己、不断完善团队。
26. 我们要全力以赴,打造完美的“精英系统”、伟大的“精英团队”。
第二章: 守则
A.系统规则
1. 本团队是马来西亚eCOSWAY公司属下的中国地区系统。
2. 本团队所有制度、守则以符合中国、马来西亚、香港的直销法例和eCOSWAY公司的业主守则为依据。如有抵触,以国家法律、地方法律、和公司的制度守则为准。
3. 团队工作是以培训专业技能及交际技巧为主,并不涉及任何奖金制度或利益条款。
4. 团队以公司所定之介绍人及被介绍人的次序来安排其从属关系,纯为指导性的分阶方式,与奖金或利益无关。
B. 道德标准:
5. 队员外表必须保持整齐清洁;要展示其正直、可靠、忠诚的形象,给他人一个正行正业、成功人仕的感觉。如果你的衬衣领已经磨破了,西服的款式又过时,皮鞋脏兮兮,领带也不干净;那么,你给他人的印象是个失败者,或干脆是个饭桶!
6. 心态要正派,品格要高尚;不做违心、违法之事,不赚违心、违法的钱,要做符合社会道德标准和大众公德心的行为。品格,是成大事者人生的桂冠和荣耀,品格是最宝贵的财富,拥有良好品格的人,一生都会过得坦然和开心,这样得来的才是真正的成功,是多少财富都换不到的。
7.要完全公平竞争;要用公平、合理、真实的事物去与人竞争,不得用伪造、抵毁或不正当的手法去争取利益或人才,这是赢了利益,输了人格。
8.要尊重对方的职业或观点,不要随便批评、贬低或嘲笑对方,这对双方都不会有好处,多一个朋友总比多一个敌人好。
B.人际关系:
9.对上级领导要感恩,因为他们把一切知识都传授给了你;他们在直销行业的时间或经验会比你多,所以要尽量尊重他们的意见,你可以走少了很多弯路,碰少了很多钉子。如果有新的意念或做法时,应先与上级领导讨论,因为他们的经验会比你多,为了不重新碰钉子,还是让他们先给你一些意见为佳。
10.对下属部门要关怀;是真正用心关怀,是不论公事私事的关心,让他们对你交出信心,觉得在你的团队里可以引以自豪。因为他们是你的承继者,要跟随着你的脚印走,所以你要把自己在团队里所学到的理念、技术、心得,毫无保留地100%传授给你的下属,让他们尽快成长、尽快独立、尽快变成精英,你才会有时间去栽培另一个新部门。
11.对旁部门要尊重,因为我们需要互相帮助;每个人都会有不同的长处或特点,可足为对方学习。互相交换知识和经验,我们得到的是两份知识和两份经验。
12.不能把上级领导作为“永远的保姆”,要尽力去学习,尽快成长,亲自带领你的队伍。长期依赖领导,你的队伍一定难以壮大,你的事业也难以发展。
13.不能过分要求上级领导为你做很多事情,不要以为都是应该的。领导不能无限期地协助你,过度依赖他人而成长的并不是精英。
14.不要随意指挥下级部门,强求他们对你听从或尊敬,因为你只是拥有产品的经营权,而并非团队的拥有权。你要用建议方式而不要用命令方式,使下级部门依从你的意见做事。让他们自行发挥,有时效果可能会更好,除非是有关原则性的问题。只要做好自己的本份,你就会赢得他人的尊敬。
15.如觉得上级处理问题不满意时,应与上级心平气和地讨论,再无法解决时可以向更高层的上级反映,要求协调或仲裁。
16.有人犯了错时也不应计较如何追究是那一个人的责任,而是全体同心协力去找出错误的原因及解决的办法,并且如可防止再犯同一错误而教育大家,坏事也可以变为好事的。金无足赤、人无完人,谁都有犯错的机会,只要勇于承认,肯承担责任,有错即改,对团队是有利无害的,
C.个人修养
17.不得以个人的利益立场来与下级或旁部门合作,这是不符合团队精神的,应该是以互助互利的立场来协助双方一起得益,才是正当的做法。
18.不要公开批评上级部门或旁部门的言谈方式,更不可以幸灾乐祸,煽风点火,遇有下级有关的提问时,也只能用超然角度,和平心态,成熟的方式去处理之。
19.团队要长期处在一种充满激情的气氛中,每个人都应充满斗志。所以切不可随意向下级或旁部门吐苦水、或泼冷水,听到任何此类言语,要尽量聆听及详细解释,并且到你为止,不再传播开去。
20.有不同的意见要当面说:任何事物处理的方式,会因每个人所处的环境、角度、观点而有所不同,但必须坚持的是要与当事人面对面说,无论结果如何,也要让双方交代清楚,但要选择适当的时候和适合的环境。千万不要在他的背后说出不同意见,因为经过他人多次传递增减,误差会可能很大,好事随时变成坏事。
21.在背后说他人的好话;喜欢听好话是人的一种天性,但说别人的好话时,当面说和背后说效果是完全不同的,你当面说,人家以为你是在奉承他,讨好他。但你在背后说他好话时,他才会认为你是真诚的,是真心说他的好话,这样才会领你的情,并感激你。
22.对外来有关的资讯或言论,要去小心聆听、细心分析,有利的要互相传播,不利的也要请大家小心。外界有新的直销公司、新的产品进入市场,我们都可以拿来研究、互相比对,我们相信公司的实力,也相信产品的质量,所以不怕与其他公司比较。但世事天天在变,资料天天更新,我们一定要知己知彼,才能百战百胜。不要自我封闭,夜郎自大,以免敌人打到大门也不知晓。我们可以处变不惊,但不能处惊不变,满足现状是一个大陷阱,千万不要踏足下去。
23.当你修为越来越高,成就越来越大时,不可引以为傲,敞帚自珍甚至要求用条件交换知识或技能这是不符合本团队精神的队员所学的知识绝大部分来自团队中悟性较高或较勤奋者会学得更多.但学成后一定要与人分享,使后学者进步得更快,他们自然会更加敬仰你。一言一行都是在经营着自己的未来。
24. 当你越来越成功时小心过多的赞扬会令你骄傲.自我膨胀自我神化.很容易造成了众叛亲离以致事业会大受影响。你越谦虚他们对你的尊重才会越多。
25. 你的上级可能成就或能力不如你但是他是你的介绍人或是曾经是导师所以你依然要尊重他你的下级才学会尊重你记住你的下级永远比上级多得多。
26. 要尊重对方的意愿;经过一段时间的讨论,双方仍未能达到协议时,你需要保持适当的风度,不能因为浪费了时间唇舌,而一下子反面不认人。
27.注意任何事情的公平性;凡事必须以身作则,不搞特殊化。要善于协调队员的公平付出,体现多劳多得的精神。出现了问题时,也不能敷衍了事,一定要互相沟通,公平仲裁,否则会累积起不满情绪,破坏了辛辛苦苦组建起来的团队精神。
28.多与队员作沟通,让他人清楚你的行为,让他人对你信赖,如发现有人对你误解,要设法并尽快去澄清,以免误会越来越深。
29.尽量避免上下级发生任何感情纠纷,因为这是一个很重视形象的事业,一旦发生问题,整个体系就会打上问号,绝对会影响了事业发展,而且公私纠缠难以处理,一不小心会破坏了全个团队合作精神,严重者甚至会整个部门散掉。
30.不要抢部门、抢客人,已加入做业主者不得劝说其退出,然后用各种方式再加入自己团队,除非对方已逾期没续约超过半年。还未加入者以带进聚会者为优先,上级让下级,亲戚归队。
31.做个肯承担的人,责任到你,不得推辞。
D.金钱纠纷:
32.为了减免队员之间的纠纷,应尽量减少金钱或货物的借调,必要时也定要在一周内清还,以免发生摩擦,严重者会导致感情破裂,信用破产,甚至对簿公堂。
33.队员之间的调货,必须要事前明确告知对方还货日期,逾期无法还货则必须以现金抵数。一般还货期最好不要超过一个星期,因为过长时会因货价或其他因素发生变化而变得难以处理。
34.每笔金钱或货物来往都必须有清晰的亲笔签名记录,可以减少很多事后的麻烦。
35.不要在利益上占他人的小便宜,这对你的事业长远利益并无任何好处。计较眼前,会失去未来。
36.如免不了而发生金钱或货物纠纷时,以花钱买和气为原则,“钱能解决的都是小事,钱解决不了的才是大事。”
37.队员日常一起花费,以各人自付(AA制)为原则,如要请客,必需预早声明。
第三章:技能
A. 心态准备:
1.成功不是一蹴而就的,也有一个循序渐进的过程。打造一个成功的事业,不是半年、一年论英雄的事情,想在短期内即建筑起一座高楼大厦是不切实际的想法。所以要有充份的心理准备,不要期望一朝致富。做网络事业,85%是心态,15%才是技巧。
2.网络行业相对于传统行业来说是风险较少、赚钱较易、也相对赚得较多的行业,但不代表可以不劳而获。任何一个成功的人仕,都经历过从被怀疑、排斥、污蔑到赢得信任、欢迎、尊敬的过程,所有成功历程都是经过一番努力与辛酸的。如果不努力、或不用心去做,再好的公司、产品、制度都没有帮助。
3.心态要归零;无论你在原来的事业中如何出色、何等出类拔萃,有多麽丰富的经验,获得多大的成就,当你步入这个新领域时,你就要把一切都放低,心态完全归零,一切从头学起,这是对一个新人的最基本要求。因为无论是经营方式还是运作方式,网络与传统的销售方式是有非常大的区别,其内涵和外延可以说是博大精深,惟有虚怀学习,才能领悟到真谛。
4.首先要有自尊、积极和耐心;当遇到困难、误解或非难时,自尊一定不能减少半分,有自尊的人才能自强不息,不断进步。要有积极的心态,但却不能太心急,积极固然可彰显斗志,急燥却是兵家大忌;真正要做好一番事业,就一定要从一点一滴做起,这样才能够稳定、而又持久地发展,成功才会在前面等着你。
5.要克服自己怕受挫的心理因素;网络事业是经常需要面对陌生人介绍或陈述的,虽然国家已明确的规范了网络事业,但仍然会有不明详情的人,当作是非法传销或沿门推销的工作来质疑你,所以要抱定不怕受挫的心态,面对纷至沓来的非难。
6.要建立坚定不移的信心:成功的过程会是艰苦的、漫长的,所以一定要有强烈的成功欲望,和百折不挠的信心。有了充足的信心,才会主动学习和掌握所需要的知识及技能,用这些才能来武装自己。也要对公司的实力、对产品的品质、对自己的口才,都要建立起足够的信心。
7.训练信心;(a) 要敢于正视别人的目光,用坦然的眼神告诉对方,你是真诚的、可靠的、有十足信心的,不但自己增强了信心,更容易获得对方的信任。(b) 心理学家说 ”走路快的人会自然产生很强的信心”。试试抬起头、挺起胸,加快走路步伐,你真会感觉到信心大增的。(c) 在群众聚会中,争取多些发言权,还要大声把话说出来,信心自会一次比一次加强的。你不单是要心里充满信心,还要让周围的人都感受到你强烈的信心,才算是真正的有信心。
8.向你成功的上级学习;主要是学习上级渴望成功的精神,你不需要模仿他的动作、语气、笑容等,你要跟随他学习一套标准的训练技巧、训练内容,而最需要的是模仿他的长处,例如认真、勤奋、执着等成功因素。
9.建立良好的人际关系;你周围其实有很多认识的亲戚、朋友、街坊、同事,可能比你想象中的人数会多得多,只是你从不把他们放在心上,不会和他们聊天、或甚至连点头打招呼都没有。从今天开始,要改变你平时与人相处的方式,多点笑容,多点开口,主动参加他们的活动圈子,你会发觉原来自己是非常受欢迎的,这对你未来事业的发展会有很大的帮助。
10.记住:两强相争,勇者胜!两勇相争,智者胜!两智相争,心态胜!
B. 条件准备:
1.在销售公司或产品之前,首先得将自己销售出去,如果销出去的是自己随便的外表或任性的态度,成功的机会有多少就可想而知了。
2.要有一个整齐清洁的外表,包括服装和发型,要给他人成熟、可靠、专业的感觉,即使你年纪轻轻,客户也愿意和你交谈,但如果外表过份前卫随便,还未开口就己先把人吓怕了,成功率必然会大打折扣。要随和的服装可以选择有领T袖和西裤,不宜配牛仔裤,那不是随和是随便。庄重的场合还是以西装为好。女仕应避免无领、无袖、紧身或低胸的服装,还是以职业套装为佳。
3.言语要得体,表达能力要明确、随和;不要跟人谈了30分钟,人家还不知道你想说什麽。要学会聆听,先附和对方,再表达自己意见。也不要与对方争拗,适当时候要让人有下台阶。
4.学会控制自己的情绪,在初次与人洽谈时,如果过份喜怒尽形于色,容易引起客人的不快,而且过份冲动,也会令自己言谈计划失了分寸。
5.信守承诺;不要为了讨好对方,就随便轻易许下诺言,到时往往因做不到而变成失去信用。这倒不如一早拒绝对方,然后陈述理由向他解释更好得多。无论你如何好口才,好人缘,够专业,失去信用就什麽都会归零。
6.忌不雅举止;如在面对客人或在众目睽睽之下做出一些不雅行为时,你即使穿着得再体面,他人对你的评价都会大大降低,例如:(a) 随地吐痰。(b) 擤鼻涕。(c) 对人咳嗽。(d) 当众搔痒。(e) 高谈阔论。(f) 喝骂侍应。(g) 争先恐后。(h) 蹲足上椅。(i) 张腿而坐。(j) 蹲在地上。(k) 挖鼻孔。(l) 挤暗疮。(m) 用手剔牙。(n) 抽烟……. 等等。
7.熟习团队知识;你要熟透展示计划OPP,公司背景和奖金制度,团队的理念和守则等等,这些都是你的基本技能,要随口就能清晰介绍,不要一边讲一边翻书,这样才能给他人一个专业的感觉。
8.充实专业知识;介绍公司或产品不单是依靠口才,还要依赖你的专业知识和观念,市场千变万化,产品每月更新,所以你必须要不停学习,不断提升自己。精英团队是以营养品及美容护肤品为主打产品,所有队员都必须要有极高水准的营养知识、优越的美容知识,丰富的产品知识、和很强的营销观念,才可以说服他人认识或参加。而这些知识的来源就是在团队里学习、学习、再学习。
9.专心学习;“烧一壶水,如果断断续续地加火,一万斤柴也烧不开,如果连续烧,十斤柴就够了” ,这同样说明学习不能断断续续,需要全力以赴,不能用一天打鱼,十天晒网的方式来敷衍了事,这是难以获得成功的。获得诺贝尔奖的西蒙教授曾经提出: ” 对于有一定基础的人来说,只要真正痛下苦功,6个月内就可以掌握任何一门学问” ,所以,只要用心,没有人是学不懂的。
10知识面要广;知识虽然不能代替智能,却是发展智能的重要条件,一个人知识面过分狭窄,就会大大限制了智能的发展,在深入钻研专业的同时,广泛涉猎邻近学科的知识,就可以受到多方面的启发,触类旁通,有效提高智能水平。所以你要不断寻找机会学习,充实自己,做个见识广博之人,这对于带领团队、会见客人、增加创造力,都有极大的好处。这些知识不单从团队里学习得来,也可以透过书本、杂志、光碟、网络等各种途径找得到。
11.培养创造力;创造力会令我们的思维开阔,容易接受新事物,灵感就会随时出现,一旦把握得好,成功的机会就会降临。充满创造力的人,通常有以下的特质:
(a) 敏锐;观察入微,凡事从不同的角度去观察,注意到别人没有留意之处。
(b) 流畅:找出多种可能性或答案的能力,旁征博引,思路通畅。
(c) 变通:能触类旁通,举一反三,改变观念,随机应变。
(d) 独创:想法新颖,出人意表,不受传统思想方式的束缚。
(e) 精密:深思熟虑,周密详尽,精益求精。
(f) 好奇:追根究底,探究真相,寻找答案。
(g) 冒险:勇于尝试,大胆假设,勇往直前。
如果你目前仍然未有这些特质,就要好好地学习,培养这些能力,使脑筋更加灵活,处事更为潇洒,成功就会变得更快捷。
12.欣赏他人的优点;每个人都会有一定的优点和缺点,但我们不要太着重于他人的缺点上,要学习欣赏他人的优点,学习去作赞美、去鼓励。但不能无中生有,也不能用词过份夸张肉麻,以致引起他人反感,变成了反效果。
13.不要把自己塑造成失败者;不要提到过去就埋怨老板不好、公司倒闭、薪水不多等等,要用乐观的角度来描述过去,自己塑造成功的形象。人人都只喜欢跟随成功者,不会喜欢跟随失败者。
14.直销行业中有一句格言:“你不一定要聪明才会成功”,事实上,你甚至不一定需要很精明或很有创造力,你只要有复制能力即可。你需要紧紧跟随着领导人,不停学习他,复制他,然后传授给下属,把自己所学复制给他们。
C. 寻找目标:
1.从陌生人开始;很多人介绍产品或推荐团队,都喜欢从身边的人开始尝试,他们以为这样会比较容易成功,其实是大错特错;因为你对亲友比较熟悉,他们给你的反应会令你有加倍的感受。他们认同公司或产品时会令你非常开心振奋,但万一他们反对就会令你从此不振。所以,应由陌生人开始,你对陌生人的期望不会大高,万一拒绝了也不会对你造成多大的打击,十个成功了一个,你都会非常开心,但如果是至亲至友,连续三个都拒绝的话,你可能从此就不干了。
2.当你已做了一段时间的网络事业,抵受过很多次的拒绝,你已经有了成熟的心态,而这时你又有了一定的收入,有稳定的团队,这时再向亲人朋友介绍产品或团队,成功率就可以高上十倍百倍。
3.列名单;从亲戚好友 ( 虽然不建议你从最熟落的人开始 )列起,然后是点头之交,甚至那些只见过一两次面的也不要忽略。这样,你的名单就起码有50个以上,再从中挑选出你认为可以开始邀约的人。
3.当你想把团队成长更大更快时,就要开始习惯友善地认识陌生人了,不是一定要和对方坐下来谈公司、谈产品才算是做直销,你在交朋结友认识新人的时候,已经是开始了第一步工作。这样一来,你随时可以在名单上加多几十个客户。
4.搜集顾客名单;
(a) 从亲戚及朋友间获得顾客名单:虽然你不需要在亲友中开始你的工作,但你可以从他们当中获得其他你不熟悉的朋友资料,作为搜集名单的第一步。
(b) 参加各种会议或学习班以获得顾客资料:全国全省各地每日都有很多名目繁多的展销会、订货会、研讨会、和新闻发布会,还有各种不同科目的学习班等,积极参加这类会议和学习班,就能轻易搜集到一大批顾客名单。
(c) 有意识地在公众场合去寻找顾客:在餐厅、候诊室、火车厢、或儿童游乐场等地都会有潜在的顾客群存在,任何话题都可以引发出你的专业介绍,广博的知识面在这时就能发挥出最大的效果。
(d) 挖掘竞争对手的顾客:对手的顾客是现成的消费者或从业者,能拉得过来就肯定比新顾客更好,但这里指的是不同公司的客户。
5.选择那些形象良好的人,有积极态度的人,极有抱负的人,或与你同水准甚至水准更高的人,这些人会更易看懂这些事业机会。
6.不要做判官;绝对不要预先判断他人,尤其是已经小有成就的人,当你认定他们不会有兴趣时,你是替他们做了决定,这个决定剥夺了他人选择一生的机会。所以要给他们自己做决定,许多人会因此而终生感谢你,预先判断可能使你失去一位一生有价值的合作伙伴的机会。
7.有些人曾经做过网络事业但不成功,不用担心他从此排斥这个行业,这好比有些人投资股市,也不会因为亏了钱就从此停手的,一旦有好机会,他们一定会再试的。所以,我们只灌输正确的观念和做法,介绍好的公司好的团队,让他们恢复信心,他们必然会归队的。
D. 邀约和跟进:
1.尽你所能去邀集一群你认为是脑筋最灵活,最肯接受新事物的朋友,到你家中或是产品展示的场所来,听你介绍这项事业。又尽可能邀请你的潜在客户来参加你的公司推介会议,并请你的领导人来尽量协助你。
2.充份利用电话约见,约会名单上的优先者,在电话中只需决定约会日期、时间、地点即可,不必涉及整个计划。如对方坚持询问,则解释难以在电话中详细说明,而将会在见面时说得清清楚楚。邀请目的是约会时间地点,所以越简短越好,坚持要有足够时间介绍整个计划时才能开始。
3.当邀请他人参观公司形象店或参加一个会议时,不必介绍是网络行业或奖金制度,但一定要说明是那家公司或那种形式的会议,还要说明是能省钱、和能赚钱的机会。
4.吸引他人出席的秘诀有几点:A. 这家公司的产品又多、又好、又便宜,请他一起去给些意见。B. 有些产品过了期限就买不到,请他不要失去机会。C. 这次会议的内容非常吸引,主讲者或这位领导人的背境非常了不起。D. 门票非常难得或极不容易约到这位领导。这几点推销得好,成功率一定极高。
5.找出对方的梦想;每一个被邀约者都会有心中的追求,有些想赚多些钱,有些想买房子,有些想多些时间来进修等等。针对他们的需求,你可以告知能帮助他们达成梦想,作简单的事业机会介绍后,再邀约到中心来了解。
6.注意控制时间;当你跟对方谈观念、谈产品的时候,一定要知道时间够不够,不够则不要讲,如已切入题时一定要谈完。因为对方开始心动的时候,你又因为时间不够而停下来,以后再讲就会困难很多。
7.从你熟悉的产品开始;公司的产品很多,但必定有你特别喜爱、最超值、或最先试用过的产品,这些产品使用过程中会令你有特别的感受心得,把这些心得尽量向他人分享,由于这些都是你的真实感受,分享时你会特别有信心,说话也会特别兴奋,他人就会感觉到你的真诚和力量,成功机会就会倍增。
8.善用 A-B-C 法则;你是推荐人B,对方是被推荐人C,会议或要会面的领导人是A,在带C 见A之前,你必须将C 的背境、行业、和需求告知A,让A作出一些准备,又要在C 面前极力推崇A的背境或地位,并需要令C觉得将会在A方面学习到或得到他想要、想知的资料或学识,C 才会渴望见到A,则这次见面或会议的结果才能达到你心目中的理想。
9.人生一定要有危机意识,最好最昂贵的汽车都需要有个后备胎,我们不要因为目前一时的安逸而自满。因为世界随时在改变,你要保证生活安稳就需要有后备的资源,你现在可以利用业余的时间来发展渠道和顾客,到一定时候,即使你的传统行业出现了危机,你仍然有稳定的团队和顾客,保证了你的生活质素不会下降。
10.你的朋友中有人会苦于事业无法突破,工作上有瓶颈,或家庭无法兼顾等,你不正是提供一个帮助他们的机会吗?其实很少人会高兴上班的,生意人也是战战兢兢的,如果他们真正看通了这个事业,对他们才是一个大突破。
11.网络事业的吸引力就是;你付出多少努力就会有多少倍增的收获,你的收入是不会有极限的。当你发展好自己的网络时,你会发觉全国全世界,每天24小时都在为你累积着财富。
12.要帮新人设定目标;人没有目标,就没有行动力,人是有惰性的,你不去设定目标和时限的话,他就只有想而不去做。目标要分短期及长期两种:单设定长期目标会令他感觉很遥远,没有起动力。但单设定短期目标他又可能觉得收获没有多少,没有推动力,所以一定要两个目标一起设定,让他先得到一些短期小利益,又可以促进他追求以后的大成就。
13.对已经开始做的新人一定要打预防针;你要把一些困难先说在前面,例如:邀约新人时经常会被拒绝,有挫折有失败,开始时的前几个月收入可能会不多等等,不要让他存了满脑子的希望,然后经营一段时间没达到目标,就变成一肚子的怨气,很快便阵亡了。所以一早要说明开始这段期间是磨练期和学习期,每一个成功领袖都必须要经过这个阶段。
14.有些人听过OPP,见过领导人后还是不肯做的,是缺乏信心;所以你要想办法加强他的信心,给他看多些旅游或活动的照片,系统里的资料、奖牌,成功人士的故事等等,要他多看成功,不要单想成功。
15.很多人会用“不会、不懂、不敢” 来推卸,但都没有关系,因为每个成功的直销商都是从这样开始的,重要的是找到好的团队、好的领导人,他们就能帮助你很快变成“会、懂、敢”的专才,任何人都会因此而达至成功。
16.如对方询问你做这个事业已经有多久?或会问你现在的收入有多少?请不要直接告诉他只做了X个月;你要告诉他做了多久并不重要,重要的是你决定做一辈子。现在赚得多少并不重要,因为你知道以后会赚得很多很多的钱!
E. 每日工作:
1.每日一有空闲就要看资料、看光碟;根据实验,绝大多数人在听完演讲24小时后便忘记了一半,两天以后,只剩下不到20%,所以要不停重新温习,加强记忆。另外有很多新的资料也可以通过书本、光碟等交到你手,要多听多看几次后才能变成是你“自己” 的东西,如加上笔记则更为理想。有时在外面受了挫折,回去看看笔记、光碟后,挫折感马上消失,明天又可以重新出击了。
2.要经常看书;公司经常都有新资料、新刊物,系统里也定期有新资料,还有一些推荐读物,可以增强你对事业的知识和信心,扩阔你的知识面。假如能够出口成文,或内容丰富,引人入胜,他人会感觉交到这个朋友真好,你就容易吸引人在身边。
3.使用产品;真正用过公司的产品,才能体会产品的效用和特点,在分享时会更有信心,让客户知道你也是产品的爱用者,他会更有信心。
4.与上级保持紧密联络;上级会与最活跃的下级经常联系,因为表示他的关怀,如你希望上级对你多些照顾,你需要每日每星期定时向他汇报业绩,上下级紧密联系在一起,会发挥很大激励作用的。“爱哭的婴儿多奶吃” 就是这个道理。
5.每日做计划展示OPP;为了尽快增大部门,每日就要争取找人说OPP,有三个方式:A. 单对单方式,可以为每个对象度身订做,较易成功。B. 小型集会方式,往往是一对二或三,充份利用家庭客厅、快餐店、公司形象店等。C. 各种较大型公司或系统的集会场所。控制气氛得宜,运用环境得当,效果会是最好的。
6.介绍产品;不需要逐家逐户去推销,你的周围所有人都是消费者,只要找机会向他们介绍有平、靓、正的产品,而且绝大部份是进口货,发挥你的专业知识和观念,使对方有接受意识而去参观或购买。踏实地一个个去约会,做好服务和追踪,让对象从只是愿意做消费者,慢慢变成做事业的人。记住,三流的销售产品,二流的销售知识,一流的销售观念。
7.上级或系统的集会一定不能缺席;这种集会是一定最优先的,上级会议是一个学习或接收资讯的地方,这些会议不能太多,一个星期最好在两次以内,三次已是极限。系统会议每月只会有一两次,所以其重要性不言而喻的了。
展示计划 ( OPP )
(一) 开场白
各位朋友,你们好!欢迎大家来到参加“科士威”公司的事业介绍会,首先做个简单的自我介绍,我名叫XXX,来自XXX,传统行业本来是做XXX,但自从看通了这个公司后,现时是全力发展我的“科士威”事业,究竟这家公司有什么魅力能令我放弃已做了多年的行业,而改为投身在这个事业里呢,就是喜欢它不太需要我去做!请不要笑,这是真的。
(二) 主题
相信在座各位朋友都会经常到超市购物,如果在你家的左右各有一家超市,左边是百佳,右边是好又多,请问你会光顾那一家?(看那一家东西平、那一家有奖品)…如果在你家附近又开了一家“科士威”超市,品种既多,大部份又是进口货,价钱也是与那两家差不多,你会不会光顾?可能!但它还有个好处,是光顾了一段时间后就会送奖金给你,而且光顾时间越久,奖金会越多,你会不会光顾它?肯定啦!
一般超市都会有奖品送,但就从来不会有奖金送,而这家“科士威”超市竟然是送钱的,而且是大钱不是小钱,是上千上万的,请问你以后会不会长期光顾?
某天你光顾了一家餐厅,发觉他们的东西很好吃,你回来后都会介绍给亲戚朋友。现在你发现了一家又平、又靓、又有钱送的超市,你当然会介绍给他们。你介绍了亲友光顾那家餐厅,但餐厅不会给你发奖金。但你的朋友在“科士威”超市消费买东西,“科士威”公司是有发奖金给你的。至于他们买什么,买多少,你不必理会,也不必着意去推销。如果他们的心态都和你一样,就会再推荐给他们的亲友们,赚了名声又赚了奖金。于是,你慢慢就会有了一批团队,他们每个人每个月的消费,公司都会按比例发奖金给你,团队越大,消费越高,你收到的奖金就越多,就是这么简单。
首先,你找到一家品种又多、又超值、又高品质(平、靓、正)、又有钱送的公司!
或许你会问,如果“科士威”的东西真的又平又靓,那么它何来奖金给你?
问得好!这就是“科士威”公司与众不同之处了;
原来“科士威”公司是不在产品上赚钱的,所有的产品是以成本加最低利润来销售的,而那些利润就是作为业主的奖金,所以它可以卖得很便宜还可以发奖金的理由!要知道,超市因为采购量很大,所以很多产品其实进货价是很低的,无怪超市越开越多,越开越大了。
“科士威”公司拥有全球数以万计的业主,还有2000多家门市,故其采购量比一般超市还大得多,而且大部份都是现金购买,所以进货价是非常低的。
“科士威”公司所赚的只是我们每年所交的120元管理费,因为会员多,所以这些管理费也是非常可观的。
做明星要找个好经理人才会红,买保险要比较很多家公司才有真正有保险,物业管理也要物色家好公司才能保证你的家居安全,现在我们天天在消费,如果希望能够长期买到又超值、质量又好的产品,可不可以找一家公司来为我们做专业的消费代理呢?
有!这就是“科士威”公司,她每年收取120元的管理费,就是负责为我们在全球市场物色同级中最便宜、最超值、质量最好的产品,给所有业主来享用。
有专业的公司为我们到全世界搜罗名优产品、谈判价钱、检测质量、仓存物流、送货上门,为我们节省了时间、节省了金钱,为健康提供了保障,而每月只不过区区10元费用,就有这么多的专业服务,是否非常超值?这就是最新的“消费代理”观念!
第二:有专业的消费代理为我搜购全球的名优产品、为我谈判价钱、为我送货上门!
(三) 为什么要选eCOSWAY
公司又利用了这些利润空间,为所有业主创造了赚钱的机会,只要你肯努力,你就会因消费而创造成财富,创造了一番大事业!
很多传统的公司或直销业公司的业务员,要每天不停地推销产品,才能赚取得利润,有些经过很努力而取得成功的,就叫做 “推销致富”。
但“科士威”公司用的是全新理念,称为 “消费致富”,你只要把以往光顾其他地方的消费,转到这一家来,“换一家买东西”, 然后你把亲友都介绍过来做消费者,就是那么是简单!
或许你会说:“消费致富”这个口号很多公司都在讲,也不单是“科士威”公司。没错!同样的口号很多公司都在叫,但至今全世界只有一间公司是真正讲得出做得到,这就是“科士威”公司!为什么?
“科士威”公司有28年历史,全球已有超过2000多间店铺。他们有没有?
“科士威”有超过10000多种外国产品,不少还是非常名牌的货品。他们有没有?
“科士威”公司有70多人专门负责全球采购和检查质量,以保证价格是全球最低、品质最好。他们有没有?
如果其他公司现在开始学“科士威”的做法,即使能每天采购并检测好一种产品,一年是365种,10年才3650种,20年才7300种,他们可以等到10年20年后才开始做吗?20年后“科士威”又会有多少种产品呢?
所以没有其他公司能学得到!他们只可以叫口号,但做不到。
第三:“科士威”事业是真正 “消费致富”的事业,你不需要去推销产品!
(四) eCOSWAY如何能赚钱
你可能已在社会上打拼了许多年,你所获得的回报,是否已经很满意?还有没有更高的要求?难道这样的生活水准你已经满足?达到你的理想了吗?或者你曾经想过去赚多些钱,但又怕没有资金、没有时间、没有机会、没有关系、没有专业技术…所以一直拖延至今……
“科士威”事业就是一个最适合你们的事业,你会发觉只要付出同样的努力,却可以获得很多倍的收入,生活可以过得更美好,以后一生都有保障,你认为是否这样才算真正体现出你的价值呢?
“科士威”事业不需要资金、不需要关系,是所有人都能做的事业,无论公司老板、专业人士、家庭主妇、甚至大学生、中学生都可以做。又不需要专业技术,只要你带朋友来参观公司、或参加会议,就已完成了绝大部份工作,而且是工余时间都可以。因此,“科士威”事业是一个最轻松、最低门框、最容易赚钱的事业
一般所有公司在加盟时都需要付出一笔费用,购买一批不必要的产品,然后再付出若干费用,买书籍、工具、上课、培训、屯货等,绝大部份都是未赚钱先蚀一笔!
但“科士威”公司则是反过来,你一加盟做业主,公司就送你一大堆半价券及特价优惠券,你只需要用来消费日常生活必需品就可以省下几千元,而限期长达四个月至一年,还有积分送,入会费用以倍数来奉还给你。
公司每月又会推出十多款非常优惠的特价产品,购买数量不限,很多业主就会趁机去大批进货,转手卖出赚一大笔,有些业主就用这种方法一年内赚了数十万元。
一开始做用家就能赚钱,是不是完全不一样!
“科士威”事业不需要做推销员,只需要介绍消费者来认识公司,由对方自行选择,买不买东西、或买什么东西,你都不用操心,因为只要是精明的消费者,他自然会比你更心急。轻轻松松地介绍一下公司的特点,介绍一下部份产品,就已完成了任务,比做任何推销工作都简单得多。
绝大多数的直销公司卖的都是保健品、化妆品,因为不是必需品,所以你会很难开口向亲戚朋友推销,怕他们勉为其难地买了后,会在背后指责你赚了他们的钱,因此会做得不大开心。但在“科士威”公司里,你会很兴奋地介绍给亲友,因为你知道他们买的是日常生活的必需品,能买到进口好东西,又会因此而省了钱,他们会从心里感谢你,所以你会做非常很开心!
“科士威”事业,不会伤害人际关系,成功率极高、任何人都喜欢做!只要你不断努力,你的团队就会日渐壮大,奖金自然也稳步上涨,当团队达到一个稳定增长时,你的收入将会非常可观,使你梦中也会发笑!你可以轻轻松松地安享下半生,你也不需要为下一代的生活担心,因为你的位置、你的收入是可以世袭的、是可以传子传孙的!
第四:轻轻松松就可以建立一番事业,拥有终生不尽的财富。
因为以上的各种理由,我想做得轻松、做得自由、做得成功,所以我选择了“科士威”事业。在这里,我找到了自己的存在价值,找到了下半生的生活保障,也为下一代,找到了美满的前途;
朋友!这么好的公司,这么好的机会,就已摆在你面前,还要等什么?
最后,希望大家一齐加入“科士威”大家庭,达到了你人生的真正理想!真正价值!
祝大家世世其昌! 谢谢!